中国 市場・消費者調査 Market & Consumer Research
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中国における店頭調査
店舗の中、外での消費者の行動を調査します。なぜある商品を買ったか/買わなかったかその理由を調査します
メリット
○ モノ、サービス購入時の消費者の心理を実地で調査でき、真実度が高い
デメリット
○ 比較的に時間、コストがかかる
応用例
競合製品と比較した自社製品に対する評価を調査
店員サービスに対する顧客満足度や陳列の良し悪しを調べる
パッケージや価格に対する評価を調べる
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